
Réceptionniste d'hôtel
Emploi Hôtellerie - Camping
Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour un CDI de 39h. Horaires de travail : 6h30-14h30 ou14h30 - 22h30 2 week-ends de repos par mois Une expérience en hôtellerie, à l'accueil ou dans le service est exigée. Fonctions principales : * Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (direct/téléphone/mail). * Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres. * Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour. * Répondre aux demandes des clients durant leur séjour. * Etablir les factures liées aux frais de séjour. * Anglais maîtrisé indispensable !!! * Savoir-être (politesse, sourire, patience, humilité, sens de l'accueil et du service) * Esprit d'équipe * Ponctualité et bonne organisation * Autonomie et dynamisme * Bonne présentation * La maîtrise du Logiciel HOTSOFT est un plus




